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美消费者买到iPad Air样机 无法下载App
  • 2013-12-13 14:02:47
  • 类型:转载
  • 来源:
  • 网站编辑:pcw2013
【电脑报在线】苹果是时候检查自己的货源问题了,上周刚有一位美国消费者在苹果官网购买了一台二手iPad Air,前日,又一位美国消费者从AT&T零售店购买了一台iPad Air样机。

    苹果是时候检查自己的货源问题了,上周刚有一位美国消费者在苹果官网购买了一台二手iPad Air,前日,又一位美国消费者从AT&T零售店购买了一台iPad Air样机。

    据悉,一位名为Monica Hall的女孩从AT&T购买了一台iPad Air,回家后发现它竟然无法锁屏,也无法下载任何应用程序。后经与苹果售后人员进行的长达两个小时的电话沟通后被告知,其买到的是一部iPad Air样机。



美国消费者从AT&T购买到iPad Air样机(图片来自CNET)

    虽然随后AT&T的工作人员帮这位消费者解决了问题,在没有更换iPad Air样机的基础上,帮她实现了下载应用、解锁等问题,但在她之后连接iTunes进行同步后,发现平板中出现了300多名苹果工作人员的联系方式。于是,Monica Hall致电苹果寻求帮助,但苹果表示这台机器属于AT&T,因此苹果对此事并不负责。

    Monica Hall再次找到了AT&T,这一次AT&T向其支付了100美元(约合人民币610元)的赔偿费用。

    这一系列的事件告诉我们,在前往苹果商城、旗舰店、授权经销商及运营商处购买苹果产品时,一定要现场验机,以免造成不便。

pad.zol.com.cn true http://pad.zol.com.cn/419/4199536.html report 951 中关村在线消息:苹果是时候检查自己的货源问题了,上周刚有一位美国消费者在苹果官网购买了一台二手iPad Air,前日,又一位美国消费者从AT&T零售店购买了一台iPad Air样机。据悉,一位名为Monica Hall的女孩从AT&T购买了一台iPad Air,回家...

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