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国人就是特悲催?笑说IT产品心酸保修史
  • 2013-10-23 15:28:06
  • 类型:转载
  • 来源:
  • 网站编辑:pcw2013
【电脑报在线】虽然说这些年来的电子技术越来越发达,产品也越做越多功能,但是再好的厂商,再好的技术,也难免会遇到问题需要翻修。回想以往又或者近期遇到的翻修经历,大家是否都有什么辛酸史想说说?今天我们就来抛砖引玉,给大家讲讲国内一些比较“特有”的保修难问题。

  虽然说这些年来的电子技术越来越发达,产品也越做越多功能,但是再好的厂商,再好的技术,也难免会遇到问题需要翻修。回想以往又或者近期遇到的翻修经历,大家是否都有什么辛酸史想说说?今天我们就来抛砖引玉,给大家讲讲国内一些比较“特有”的保修难问题。


国人就是特悲催?笑说IT产品心酸保修史

DIY硬件保修血泪史:


第一滴血:店家跑路了!

  DIY电脑和品牌电脑一个重要区别就是售后,品牌电脑有上门售后,而DIY装完机保修基本都是靠店家,而“靠店家”往往是保修血泪史的“第一滴血”……

  2000年前后,DIY装机市场还是很火的,笔者装的第一台电脑不知是哪里坏了,不得不整部拿去保修,且不论搬主机过程有多辛苦,到了电脑城还要发现装机的店家已经跑路了,结果不得不找其他店家,付出了200元维修费用,一个下午时间。当时笔者的心情可以用现在流行的广告语形容:“王鹤王八蛋!你还我血汗钱,还我血汗钱!”


哭了:不是我代理/我出货,不免费保修

  “全国联保”,大家都听多了,不过出过其他市镇或者省份的学生哥可能会体验过这种“联保”的坑爹。DIY硬件往往有不同的渠道商和代理商,即便是同一个品牌的产品,不同渠道/代理之间是不会免费保修。

  这种情况笔者遇到过两次,一次是一个东莞买的AMD的CPU出了问题,找广州的商家,被告知是“深圳的货”,要求支付50元运费才给修,笔者当然不上钩;另一次更极品,某台湾品牌主板,也是异地保修的情况,直接找到保修中心,说要返厂,60元运费!商家也许是坑爹瞎扯忽悠,但保修中心可是明说了:不是他们出的货,所以要支付运费!


呵呵:“这事不怪我”,垃圾电源烧硬盘、烧CPU

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